شکایت شهروندان بادغیس از کیفیت پایین خدمات مخابراتی

شماری از باشند‌‌گان بادغیس در شمال غرب افغانستان از کیفیت پایین خدمات شبکه‌های مخابراتی شکایت نموده و می‌افزایند که: آنان از هفته‌ها و یا ماه‌ها به این طرف در برقراری تماس‌های تلفنی و دسترسی به انترنت با مشکل روبرو هستند.این باشندگان در صحبت با رادیو نریمان می‌گویند که: آنان‌ نه تنها در رد و بدل تماس‌های تلفنی با مشکل روبرو هستند بل خدمات انترنتی این شبکه‌ها نيز از کیفیت پایین برخوردار است.آنان هزینه خدمات تلفن و انترنت را در برابر آنچه که از سوی شبکه‌های مخابراتی پيشکش می‌شود، سنگین توصیف می‌کنند.عبدالبصیر یک تن از شهروندان ولایت بادغیس می‌گوید که: کیفیت پایین خدمات مخابراتی در بادغیس یک‌ مسئله تازه‌ای نیست.او می افزاید که: سال‌ها است، شهروندان کشور و به ویژه باشندگان بادغیس از خدمات “ضعیف و پر حاشیه‌ای” مخابراتی شکایت داشتند.وی می افزاید که: در گذشته منطقِ برای این مشکلات وجود داشت؛ چون در کشور جنگ بود، رفت و آمد‌ها و رسیده‌گی به مشکلات فنی و تخنیکی دشوار بود، اما امروز هیچ مشکل و دلیلِ برای بهانه وجود ندارد.عبدالرئوف یک تن دیگر از شهروندان بادغیس می‌گوید: او پیوسته در برقراری تماس و برقراري ارتباط با دوستان و شرکای کاری (همکاران) خود با مشکل روبرو بوده است.وی اضافه می‌کند که: پیوسته شکایت‌های زیادی در این ارتباط صورت گرفته است اما هیچ گاهی اقدام جدی و اساسی صورت نگرفته است.باشندگان ولایت بادغیس از مسوولان شبکه‌های مخابراتی و به همین ترتیب وزارت مخابرات حکومت سرپرست افغانستان، راه‌حل اساسی برای این مشکل بزرگ جستجو نمایند.در همین حال مسوولان محلی در ولایت بادغیس، مشکلات در عرضه خدمات تلفن و انترنت از سوی شبکه‌های مخابراتی را می‌پذیرند اما بر بهبود کیفیت خدمات این شبکه‌ها تاکید می‌نمایند‌.صدیق الله خبیب رئیس مخابرات وق تکنولوژی معلوماتی ولایت بادغیس در گفت وگو با رادیو نریمان می‌گوید که: آنان در نظر دارند، مشکلاتِ موجوده در حوزه مخابرات را در آينده نزدیک به صورت اساسی از بین ببرند.خبیب اضافه می‌کند که: وزارت مخابرات در نظر دارد، خدمات مخابراتی را به مناطق و ولسوالی‌های که همچنان به خدمات مخابراتی دسترسی ندارند، توسعه و یا گسترش دهد.هر چند در گذشته نیز مسوولان حکومتی و شرکت‌های مخابراتی در صحبت با رسانه‌ها تاکید بر آوردن تغییرات و بهبود در کیفیت خدمات مخابراتی در کشور را نموده اما به نظر می‌رسد که هنوز زمان عملی شدن این تعهدات نرسیده است.سرمایه گذاری‌های کلان مالی در حوزه مخابرات پیوسته یکی از دستاوردهای مهم و اساسی نظام جمهوری و سکتور خصوصی طی بیشتر از دو دهه اخیر در کشور به حساب آمده است.قابل ذکر است که در حال حاضر در پهلوی شرکت مخابراتی دولتی، چندین شرکت مخابراتی خصوصی نیز فعالیت دارند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.